AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma Brennholz Pellets , Société par actions simplifiée à associé unique, mit Sitz in Hollerstrauchweg 2, DE-36355 Grebenhain , Germany, mit dem Handelsnamen „Brennholz Pellets“, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister.
Die vorliegenden AGB gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von der Gesellschaft Brennholz Pellets(nachfolgend „Verkäufer“ oder „Brennholz Pellets“) an nicht gewerbliche Käufer (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“) abgeschlossen werden, die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte durch sofortigen Kauf oder durch die Aufgabe einer Bestellung über die Internetseite des Verkäufers, per Telefon oder jedes andere Fernkommunikationsmittel erwerben möchten.
Der Verkäufer oder Brennholz Pellets , der Kunde oder der Käufer können im Folgenden einzeln als die „Partei“ oder gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet werden.
Die AGB legen insbesondere die Bedingungen für den Sofortkauf, die Auftragserteilung, die Zahlung und die Übergabe oder Lieferung der von den Kunden bestellten Produkte fest.
Die vorliegenden AGB gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Sie werden jedem Kunden systematisch vor dem Sofortkauf oder vor der Auftragserteilung mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und ihnen vor seinem Sofortkauf oder der Aufgabe seiner Bestellung zugestimmt hat. Da diese AGB späteren Änderungen unterliegen können, gilt für den Kauf des Kunden die Version, die zum Zeitpunkt des Sofortkaufs oder der Auftragserteilung gültig ist.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB. Jede vom Käufer gestellte und nicht schriftlich angenommene gegenteilige Bedingung ist für Brennholz Pellets unwirksam.
Artikel 2 – Geografischer Bereich
Der Online-Verkauf der auf der Website des Verkäufers angebotenen Produkte ist Käufern vorbehalten, die in Österreich oder Deutschland ansässig sind.
Artikel 3 – Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte
Bei den vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich hauptsächlich um verdichtetes Holz, gespaltenes Holz, Pellets, Holzpellets, Brennholz, Anzündhilfen für Heizzwecke sowie alle anderen von Brennholz Pellets vertriebenen Waren (nachstehend „Produkte“ genannt).
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte werden im Katalog des Verkäufers dargestellt, der auf der Website des Verkäufers veröffentlicht wird. Die dargestellten Fotografien und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und können den Verkäufer nicht haftbar machen. Der Kunde ist verpflichtet, sich auf die Beschreibung jedes Produkts zu beziehen, um dessen wesentliche Eigenschaften und Besonderheiten zu erfahren.
Die Produktangebote verstehen sich im Rahmen der verfügbaren Bestände.
Artikel 4 – Auf der Website https:// nord-brennholz.com/ aufgegebene Bestellungen
Auswahl der Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
Bestätigung des Inhalts des Warenkorbs
Identifizierung auf der Website oder Anmeldung auf dem Identifizierungsformular, auf dem er alle geforderten Angaben macht (Identität, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse usw.).
Auswahl der Lieferart
Auswahl der Zahlungsmethode und Annahme der AGB.
Bestätigung der Zahlung
Der Käufer erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung, in der die Bestellung zusammengefasst ist.
Der Käufer kann während des Bestellvorgangs jederzeit die Einzelheiten seiner Bestellung sowie den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt, um seine Annahme auszudrücken.
Brennholz Pellets behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor, d. h. bis zur Einziehung des Preises der Bestellung durch Brennholz Pellets.
Brennholz Pellets behält sich das Recht vor, Bestellungen von Käufern, mit denen es einen Streit über die Zahlung oder Lieferung einer früheren Bestellung gibt, zu stornieren oder abzulehnen. Jede Bestellung gilt als Anerkennung der Preise und der zum Verkauf angebotenen Produkte.
Brennholz Pellets verpflichtet sich, die auf der Website eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach Erhalt der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, aus welchem Grund auch immer, außer bei höherer Gewalt oder bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts, verfällt der gesamte beim Kauf der Produkte gezahlte Betrag von Rechts wegen an den Verkäufer und kann nicht zurückerstattet werden.
Artikel 5 – Bestellungen – Sofortkäufe
Abgesehen von Bestellungen, die über die Website des Verkäufers aufgegeben werden (d. h. insbesondere bei telefonischer Bestellung oder Bestellung vor Ort), werden Produktbestellungen und Sofortkäufe wie folgt durchgeführt:
Auswahl der Produkte
Identifizierung des Käufers (Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse usw.).
Auswahl der Lieferart
Auswahl der Zahlungsmethode und Annahme der AGB.
Bestätigung der Zahlung
Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer (per E-Mail oder auf anderem Wege) zugesandt oder ausgehändigt wird und der Verkäufer den gesamten Preis einkassiert hat.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung oder der Lieferung einer früheren Bestellung besteht, zu stornieren oder abzulehnen.
Brennholz Pellets verpflichtet sich, die Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen.
Brennholz Pellets behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung, d. h. bis zum Eingang des Preises der Bestellung bei Brennholz Pellets, vor.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach ihrer Annahme durch den Verkäufer, aus welchem Grund auch immer außer bei höherer Gewalt und bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts, wird jede beim Kauf der Produkte gezahlte Summe von Rechts wegen vom Verkäufer erworben und kann nicht zu einer Rückerstattung führen.
Artikel 6 – Preise der Produkte
Die auf der Website von Brennholz Pellets angegebenen, telefonisch mitgeteilten oder in den Geschäftsräumen des Verkäufers erhältlichen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Sie sind zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültig und zahlbar.
Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer, wie sie in der Preisliste des Verkäufers angegeben ist, nicht geändert werden, wobei sich der Verkäufer das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Sie können sich insbesondere ohne Vorankündigung aufgrund der verfügbaren Lagerbestände, der Markt- und Kostenbedingungen und der Geschäftspolitik von Brennholz Pellets ändern.
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kann der Preis dieser Bestellung nicht mehr geändert werden, außer bei Änderungen der anwendbaren Steuern oder offensichtlichen Fehlern. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.
Für Produkte, die nicht vom Kunden selbst abgeholt werden, enthalten die Preise nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den im Preiskatalog des Verkäufers angegebenen Bedingungen zusätzlich berechnet werden und die vor dem Sofortkauf oder der Auftragserteilung berechnet werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Verkaufs, einschließlich dieser Kosten.
Artikel 7 – Zahlungsbedingungen
Der Preis ist bar und in voller Höhe am Tag des Sofortkaufs oder der Auftragserteilung durch den Kunden per Banküberweisung zu zahlen.
Alle Zahlungen müssen unbedingt auf „Brennholz Pellets“ lauten, die als alleiniger Begünstigter angegeben ist.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen werden erst dann als endgültig betrachtet, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Lieferung der vom Kunden getätigten laufenden Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren.
Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die über die Kosten hinausgehen, die dem Verkäufer durch die Verwendung eines Zahlungsmittels entstehen.
Artikel 8 – Übergabe der Produkte – Lieferungen
Die vom Käufer bestellten Produkte werden von Brennholz Pellets direkt oder durch einen Spediteur an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert, es sei denn, es handelt sich um eine Ausnahme oder um eine Spezifikation zum Zeitpunkt der Bestellung.
Lieferung
Falls Brennholz Pellets die Lieferung übernimmt, werden die Produkte unter seiner Verantwortung transportiert.
Es muss ein Termin vereinbart werden, damit die Bestellung physisch vom Käufer oder einem seiner Vertreter von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten entgegengenommen werden kann. Ein Termin besteht aus einem Zeitfenster von einem Tag oder einem halben Tag.
Die vom Kunden bestellten oder erworbenen Produkte werden in Frankreich oder Belgien innerhalb der auf der Produktkarte angegebenen Versanddauer zuzüglich der Bearbeitungs- und Versanddauer an die vom Kunden bei seinem Kauf oder seiner Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind durchschnittliche Richtzeiten, unter dem Vorbehalt, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager sind. Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen 4 bis 7 Werktage. Diese Fristen sind durchschnittliche Fristen und können für bestimmte Bestimmungsorte auf 15 Tage verlängert werden. Diese Fristen verstehen sich ohne die Vorbereitung der Bestellung (1 bis 2 Werktage) und laufen ab dem Datum des Versands.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Diese Fristen werden jedoch nur als Richtwerte angegeben. Wenn die bestellten Produkte aus einem anderen Grund als höherer Gewalt nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem indikativen Lieferdatum geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L.216-2 L.216-3 und L.241-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
Die Aufgabe einer Bestellung setzt das Verständnis und die Annahme der Lieferbedingungen voraus. Insbesondere muss die Lieferadresse mit einem LKW erreichbar sein. Die Lieferung erfolgt an der Grundstücksgrenze und vorbehaltlich der Zugänglichkeit (ebene Fläche, Makadam, Bitumen, Beton). Der Hubwagen fährt nicht über Steine, Rasen oder Erde. Der Hubwagen überfährt keine Bordsteine, Gehwege oder Vorsprünge. Nicht eingehaltene Termine oder Verspätungen können zusätzliche Lieferkosten oder Kosten für das Warten auf den LKW und den Fahrer verursachen. Fahrer dürfen mit dem Hubwagen nicht auf (öffentlichen oder privaten) Gehwegen fahren. Die Lieferung versteht sich „Bordsteinkante“ oder „am Fuß des Lastwagens“.
Der Käufer muss die Lieferung annehmen, was die Überprüfung der gelieferten Arten, Mengen, Gewichte und Volumen einschließt.
Jede Reklamation muss, um zulässig zu sein, innerhalb einer Frist von höchstens drei Tagen nach Erhalt der Produkte per Einschreiben mit Rückschein an Brennholz Pellets gerichtet werden.
Falls die Reklamation die Art und Menge der Produkte betrifft, muss sie außerdem auf dem beim Spediteur verbleibenden Stamm vermerkt worden sein, dessen Kopie dem Brief beigefügt wird.
Der Käufer ist verpflichtet, die Konformität der gelieferten Ware und ihrer Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung und vor der Unterzeichnung des Lieferscheins des Spediteurs zu überprüfen.
Im Falle einer beschädigten Ware oder Verpackung muss der Käufer jede Anomalie auf dem Lieferschein und in Form von präzisen handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift vermerken. Bei Fehlen handschriftlicher Vorbehalte gilt diese Überprüfung als durchgeführt und die Ware als ordnungsgemäß geliefert, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat. Ohne präzise handschriftliche Vorbehalte kann keine Reklamation akzeptiert werden.
Artikel 9 – Eigentumsübertragung – Risikoübertragung
Der Eigentumsübergang der Produkte des Verkäufers an den Kunden erfolgt unabhängig davon, ob es sich um einen Sofortkauf oder eine Bestellung handelt, erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden und unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung der Produkte.
Außer wenn der Kunde die Produkte selbst in Empfang nimmt oder einen von ihm gewählten Spediteur beauftragt, in welchem Fall der Gefahrenübergang zum Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Produkte durch den Verkäufer an den Kunden oder den vom Kunden gewählten Spediteur erfolgt, wird unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs der Produkte der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Beschädigungsrisiken erst zu dem Zeitpunkt realisiert, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.
Artikel 10 – Widerrufsrecht
Der Käufer verfügt über eine Frist von 14 Tagen ab der Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, um die gelieferten Produkte auf seine Kosten und sein Risiko in ihrer Originalverpackung zusammen mit einer Kopie des Lieferscheins im Lager des Verkäufers oder im Lager des Spediteurs, das ihm mitgeteilt wird, zurückzugeben.
Der Käufer wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, vorbehaltlich der Rückgabe der Produkte, entschädigt.
Wenn der Käufer die Lieferung nach erfolgtem Versand ablehnt, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Die in Rechnung gestellten Rücksendekosten können höher sein als die pauschalen Versandkosten, die bei der Bestellung bezahlt wurden und sich nach der Preisliste des Transportunternehmens richten.
Artikel 11 – Haftung des Verkäufers – Gewährleistung
Die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und haben eine Leistung, die mit nicht gewerblichen Nutzungen vereinbar ist.
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,
der gesetzlichen Konformitätsgarantie, für scheinbar defekte, beschädigte oder nicht der Bestellung oder dem Sofortkauf entsprechende Produkte, der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die aus einem Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler resultieren, der die gelieferten Produkte betrifft und sie für den Gebrauch ungeeignet macht, unter den Bedingungen und nach den Modalitäten, die im nachstehenden Kasten genannt und im Anhang zu den vorliegenden AGB definiert sind (Konformitätsgarantie / Garantie für versteckte Mängel).
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie :
innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware gegen den Verkäufer vorgehen kann, zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen kann, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes.
Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb einer Frist von vierundzwanzig Monaten ab der Lieferung des Gutes auftreten, wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, es liegt ein Gegenbeweis vor, außer bei gebrauchten Gütern, bei denen die Frist auf sechs Monate verlängert wird (Art. L.217-7 des Verbrauchergesetzbuchs).
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie, die das Produkt eventuell abdeckt.
Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Produktfehler gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch zu nehmen; in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren und die fehlerhaften Produkte in dem Zustand, in dem sie empfangen wurden, mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung…) zurücksenden oder ins Geschäft bringen.
Der Verkäufer wird die Produkte oder Teile unter Garantie, die als nicht konform oder defekt beurteilt werden, zurückerstatten, ersetzen oder reparieren lassen. Im Falle einer Lieferung werden die Versandkosten auf der Grundlage des berechneten Tarifs und die Kosten für die Rücksendung gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.
Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft angesehen werden, werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Feststellung der Konformitätsabweichung oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer vorgenommen.
Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden.
Der Verkäufer kann in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, die der Kunde überprüfen muss,
bei unsachgemäßer Verwendung, Verwendung zu beruflichen Zwecken, Nachlässigkeit oder unterlassener Wartung seitens des Kunden, wie auch bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfällen oder höherer Gewalt. Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung von Produkten beschränkt, die nicht konform oder mit einem Mangel behaftet sind.
Artikel 12 – Geistiges Eigentum
Der Verkäufer bleibt Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) im Hinblick auf die Lieferung der Produkte an den Kunden angefertigt wurden.
Der Kunde darf diese Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. nur mit ausdrücklicher, schriftlicher und vorheriger Genehmigung des Verkäufers vervielfältigen oder nutzen.
Artikel 13 – Persönliche Daten
Die vom Kunden übermittelten persönlichen Daten werden vom Verkäufer für die Erfordernisse der Geschäftstätigkeit von Brennholz Pellets gespeichert.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 verfügt der Kunde über ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Abfrage, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit gesammelt wurden.
Der Verkäufer gewährleistet die Vertraulichkeit der gesammelten personenbezogenen Daten. Der Kunde räumt jedoch ein, dass der Verkäufer gemäß seinen gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen von rechtlichen Verfahren (Durchsuchungsbefehle usw.) möglicherweise persönliche Daten offenlegen muss.
Artikel 14 – Zwangsvollstreckung in Naturalien
Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1221 des Zivilgesetzbuches vereinbaren die Parteien, dass im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine der Parteien die Partei, die von der Nichterfüllung betroffen ist, keine Zwangsvollstreckung beantragen kann.
Die vertragsbrüchige Partei kann im Falle der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen der anderen Partei die Auflösung des Vertrages gemäß den nachstehenden Bestimmungen verlangen.
Artikel 15 – Einrede der Nichterfüllung
Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1219 des Zivilgesetzbuches jede Partei die Erfüllung ihrer Verpflichtung ablehnen kann, selbst wenn diese fällig ist, wenn die andere Partei ihre Verpflichtung nicht erfüllt und wenn diese Nichterfüllung hinreichend schwerwiegend ist, d. h. die Fortsetzung des Vertrags in Frage stellen oder sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend verändern könnte.
Die Aussetzung der Erfüllung tritt sofort in Kraft, sobald die säumige Partei die Mitteilung der säumigen Partei über die Nichterfüllung erhalten hat, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, der einen Nachweis der Sendung ermöglicht, zugestellt wurde und in der die Absicht bekundet wird, die Einrede der Nichterfüllung geltend zu machen, solange die säumige Partei die festgestellte Nichterfüllung nicht behoben hat.
Diese Einrede der Nichterfüllung kann gemäß den Bestimmungen von Artikel 1220 des Zivilgesetzbuches auch präventiv verwendet werden, wenn es offensichtlich ist, dass eine der Parteien ihre Verpflichtungen nicht fristgerecht erfüllen wird und die Folgen dieser Nichterfüllung für die Partei, die Opfer der Nichterfüllung ist, ausreichend schwerwiegend sind.
Diese Möglichkeit wird auf Risiko der Partei genutzt, die die Initiative ergreift.
Die Aussetzung der Erfüllung wird sofort wirksam, sobald die vermeintlich säumige Partei die Mitteilung über die Absicht, die Einrede der vorbeugenden Nichterfüllung anzuwenden, erhalten hat, bis die vermeintlich säumige Partei die Verpflichtung erfüllt, bei der eine künftige Nichterfüllung offensichtlich ist, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger in Schriftform, der einen Nachweis der Absendung ermöglicht, zugestellt wurde.
Wenn die Verhinderung endgültig ist oder länger als zwei Monate andauert, wird das vorliegende Abkommen gemäß den im Artikel Auflösung wegen Nichterfüllung der Verpflichtungen durch eine Partei festgelegten Modalitäten einfach aufgelöst.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.
Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich darüber informieren, dass sie nicht in der Lage ist, ihre Leistung zu erbringen, und sich gegenüber der anderen Partei rechtfertigen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen nach sich ziehen.
Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehend ist und eine Dauer von zwei Monaten nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen weggefallen ist, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck benachrichtigt die verhinderte Partei die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine außergerichtliche Urkunde von der Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung. Wenn die Verhinderung endgültig ist und eine Dauer von zwei Monaten überschreitet, wird der Vertrag gemäß den nachstehend festgelegten Modalitäten einfach aufgelöst.
Während dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die durch die Situation verursachten Kosten hälftig geteilt werden.
Artikel 17 – Auflösung
Auflösung aufgrund höherer Gewalt
Die Auflösung von Rechts wegen aufgrund höherer Gewalt kann, ungeachtet der nachstehenden Klausel über die Auflösung aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen einer Partei, erst 15 Tage nach Erhalt einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein oder einer anderen außergerichtlichen Urkunde erfolgen, nachdem festgestellt wurde, dass die Behinderung endgültig ist oder eine Dauer von zwei Monaten gemäß Artikel 16 übersteigt.
In dieser Mahnung muss jedoch die Absicht, die vorliegende Klausel anzuwenden, angegeben werden.
Auflösung wegen Nichterfüllung einer hinreichend schwerwiegenden Verpflichtung.
Die säumige Partei kann im Falle einer hinreichend schweren Nichterfüllung einer der Verpflichtungen der anderen Partei der säumigen Partei per Einschreiben mit Rückschein 15 Tage nach Erhalt einer erfolglos gebliebenen Aufforderung zur Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Artikel 1224 des Zivilgesetzbuches die Auflösung der vorliegenden Vereinbarung mitteilen.
In jedem Fall kann die geschädigte Partei vor Gericht die Gewährung von Schadensersatz verlangen.
Auflösung im Falle eines Verkaufs außerhalb der geografischen Zone
Im Falle eines Verkaufs außerhalb der in Artikel 2 der vorliegenden Bedingungen definierten geografischen Zone kann dieser von Rechts wegen nach Belieben des Verkäufers ohne Durchführung von Formalitäten aufgelöst werden.
Artikel 18 – Anwendbares Recht – Sprache
Ausdrücklich vereinbart zwischen den Parteien unterliegen die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen dem französischen Recht und sind diesem unterworfen.
Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
Artikel 19 – Rechtsstreitigkeiten
Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung der vorliegenden AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben könnten, die sowohl ihre Gültigkeit, ihre Auslegung, ihre Ausführung, ihre Kündigung, ihre Folgen und ihre Nachwirkungen betreffen und die nicht gütlich zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelöst werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall eine konventionelle Schlichtung in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbraucherschlichtung (Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs) oder bei den bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder im Streitfall jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung) anwenden kann.
Artikel 20 – Vorvertragliche Informationen – Zustimmung des Kunden
Der Kunde bestätigt, dass er vor dem unmittelbaren Kauf oder der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags auf klare und verständliche Weise über die vorliegenden AGB und alle in Artikel L.221-5 des Verbrauchergesetzbuchs aufgelisteten Informationen informiert wurde, insbesondere über die folgenden Informationen:
wesentliche Merkmale des Produkts
Preis des Produkts und der Nebenkosten (z. B. Lieferung).
falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der/dem sich der Verkäufer zur Lieferung des Produkts verpflichtet.
Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Geschäftstätigkeit, wenn sie nicht aus dem Kontext hervorgehen
Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise ihrer Inanspruchnahme
die Funktionalität des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität
die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Schlichtung in Anspruch zu nehmen.
Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person einen Sofortkauf tätigt oder ein Produkt bestellt, bedeutet die volle Zustimmung und Annahme der vorliegenden AGB und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf jedes widersprüchliche Dokument zu berufen, das für den Verkäufer nicht einklagbar wäre.
ANHANG I
KONFORMITÄTSGARANTIE – GESETZLICHE GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs.
Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs.
Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° Wenn sie für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls :
wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die der Verkäufer dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat;
ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.
Artikel L217-9 des Verbraucherschutzgesetzes.
Bei Konformitätsmängeln hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur oder Ersatz des Gutes. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl angesichts des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels zu Kosten führt, die im Vergleich zu der anderen Modalität offensichtlich unverhältnismäßig hoch sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität zu verfahren.
Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs.
Die Klage aufgrund von Konformitätsmängeln verjährt nach zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware.
Artikel L217-13 des Verbrauchergesetzbuchs
Die Bestimmungen dieses Abschnitts berauben den Käufer nicht des Rechts, die aus redhibitiven Mängeln resultierende Klage gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder jede andere Klage vertraglicher oder außervertraglicher Art, die ihm gesetzlich zuerkannt wird, zu erheben.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
ANHANG II
WIDERRUFSRECHT – WIDERRUFSFORMULAR
Artikel L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs.
Der Verbraucher kann innerhalb von vierzehn Tagen von seinem Recht Gebrauch machen, einen im Fernabsatz, nach einem Telefonanruf oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zu widerrufen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten tragen zu müssen. Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt ab dem Tag :
1° des Vertragsabschlusses, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und bei den in Artikel L. 221-4 genannten Verträgen ;
2° des Empfangs der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, bei Verträgen über den Verkauf von Waren. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausüben.
Bei einer Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, oder bei einer Bestellung über eine Ware, die aus mehreren Losen oder Teilen besteht und deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum verteilt wird, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware oder des letzten Loses oder Teils zu laufen.
Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.
Muster-Widerrufsformular (Fernabsatz an einen nicht gewerblichen Käufer).
Einschreiben mit Rückschein
Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr!
Am (Datum) habe ich Ihnen per (Telefon, Internet) eine Bestellung aufgegeben, die ich am (Datum) entgegengenommen habe.
Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Widerrufsrecht bezüglich dieser Bestellung Gebrauch machen möchte und sie Ihnen innerhalb der nächsten vierzehn Tage zurücksenden oder in Ihren Geschäftsräumen (…) (bitte angeben) hinterlegen werde.
Ich bitte Sie, mir den Betrag von (…) Euro zu erstatten, den ich Ihnen per (Kreditkarte, etc.) bezahlt habe.
Ich danke Ihnen dafür und verbleibe mit freundlichen Grüßen.